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乐居财经 潘宇凌一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，北京市朝阳区东恒时代物业防疫调查截至目前总分93分，业主认为物业防疫“有待提高”。BOB综合体育有业主建议希望适当增保洁人员。BOB综合体育
参与调查的业主或租户数据显示，东恒时代得93分，属于 “有待提高”（分值：81分-95分），接近“比较满意”（分值：96-110分）。BOB综合体育
具体来说，在防疫组织专项得32分（满分45分），在基础服务管理专项得分18分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分24分（满分30分），BOB综合体育在安全管理专项得分20分（满分25）。四大专项得分均属于“有待提高”。
需要说明的是，根据调查打分规则：社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”；得分96分-110分，评为“比较满意”；得分81分-95分，评为“有待提高”；得分66分-80分，评为“较为一般”；得分50分-65分，评为“较差”；得分50分以下，评为“非常差”。
特别指出，东恒时代业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.4分，接近5分满分；在“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”得分3份，满分5分。
此外，BOB综合体育业主留言东恒时代二期物业，小区门禁只能从外面开，疫情期间一个多月不见物业维修。另有业主提出几点要求：1、小区路灯应该调亮并使用暖光，改变小区惨淡的夜色气氛；2、保洁人员应该增加；3、垃圾桶被捡纸盒的人搞乱；4、没有地面自行车停放处。还请物业留意。
“乐居财经小调查”微信小程序上举行，微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。
我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。
扫码参与调查，一人仅可填写一次调查问卷；记得邀请邻居参与，超十位业主或租户参与调查才视为有效。
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投诉热点主要聚焦在8个方面：物业费与服务质量不成正比、物业团队稳定性较差、安保形同虚设、小区共有产权收益去向不明、绿化管理和虫害治理、垃圾分类、公共设施缺少维护、车辆停放无序及车位不足等。
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